Ejecutivo Telefónico de Retención para Total Play

apartmentGrupo Nach placeNuevo León calendar_month29/04/26

OPERADOR RETENCIONES (JORNADA DE 6 HORAS)
OBJETIVO

Retener clientes que desean cancelar mediante negociación, persuasión y manejo de objeciones.

FUNCIONES
Atención a clientes que desean cancelar
Identificar motivo de baja
Negociar y persuadir
Manejo de objeciones
Retener en cada llamada
Documentar en sistema
INDICADORES
Retención AHT
Calidad
Productividad

REQUISITOS

Experiencia en ventas o retención
Tolerancia a presión
Habilidad de negociación
Orientación a resultados
Experiencia mínima de 3 meses en call center
HORARIO
JORNADA DE 6 HORAS

CONTACTANOS PARA AGENDAR TU ENTREVISTA
CEL. 81 8028 7076 LIC. ARI HERRERA.

Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Edad: entre 18 y 55 años
Licencias de conducir: A

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista

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