Atención a clientes
GMP BV Ecatepec de Morelos
En Grupo Multiplásticos, empresa líder en el sector de Reciclaje, buscamos una persona proactiva, organizada y con excelente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo de Ventas como Atención a Clientes (Customer Service Representative)
Si tienes experiencia en seguimiento de pedidos, gestión de cobranza, facturación y te apasiona brindar soluciones efectivas a los clientes, ¡esta oportunidad es para ti!.
¿Qué harás con nosotros?- Atención multicanal: Brindar servicio oportuno a clientes vía correo, teléfono y WhatsApp.
- Gestión Operativa: Seguimiento integral a pedidos, órdenes de compra y estatus de entregas.
- Control Administrativo: Registro y actualización de información en sistemas internos (ERP, CRM y Excel).
- Facturación y Cobranza: Seguimiento puntual a procesos de facturación y gestión de cobranza.
- Enlace Interno: Canalizar incidencias con las áreas de logística, producción y finanzas para asegurar la satisfacción del cliente.
Perfil Buscado
Educación: Carrera técnica o Licenciatura en Administración de empresas, Negocios Internacionales, Mercadotecnia, Comercio o Logística (deseable).Experiencia: Mínimo 1 año en Atención a clientes (Customer Service) o puestos similares, preferentemente en entornos industriales o B2B.
Herramientas Técnicas:- Excel nivel intermedio (indispensable comprobable).
- Conocimientos en Facturación, Notas de Crédito y Complementos de Pago.
- Manejo de ERP o CRM (deseable).
Habilidades: Organización, excelente ortografía/redacción, capacidad para trabajar bajo presión y enfoque en solución de problemas.
RequerimientosEducación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 20 y 40 años
Conocimientos: Microsoft excel
Palabras clave: care, costumer, cliente
TTECEcatepec de Morelos
Como Agente Bilingüe de Atención a Clientes – Inglés-Español trabajando en nuestras oficinas en la Ciudad de México, tendrás oportunidades para impulsar tu carrera profesional mientras fomentas tu bienestar personal en un puesto diseñado...
Teleperformance NSNEcatepec de Morelos
EMPRESA DE CONTACT CENTER A NIVEL INTERNACIONAL ESTA EN BUSQUEDA DE EJECUTIVOS DE ATENCION A CLIENTES 100%REQUISITOS:NO SE REQUIERE EXPERIENCIABachillerato Concluido HORARIOS PARA LABORAR *Dos días de Descanso** De 2:00pm a 11:00pm*De 1:00 pm a 10...
Ciudad Nezahualcoyotl, 23 km de Ecatepec de Morelos
en mostrador, atención a clientes.Experiencia previa en sector farmacéutico, farmacia, clínicas o similares. Gusto por atención a clientes y ventas en mostrador.2 años de experiencia en la recepción de llamadas telefónicas y canales digitales (Chat, redes...
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