Ingeniero Certificado al más Alto Nivel del Proveedor de Servicio de Nube

Ingeniero Certificado al más Alto Nivel del Proveedor de Servicio de Nube (Arquitecto de Soluciones)

Perfil Especializado

El personal especializado deberá entregar su número de certificado y la URL de validación donde se confirme el nivel de certificación y su vigencia.

• Contar con al menos un ingeniero certificado al más alto nivel del Proveedor de Servicio de Nube, acreditado como Arquitecto de Soluciones, con el objetivo de garantizar migraciones exitosas y la óptima operación en la nube.
• Presentar el número de certificado y la URL de validación para confirmar nivel y vigencia de la certificación.
• Mantener las certificaciones vigentes durante toda la duración del contrato.
• Asegurar que los perfiles asignados permanezcan estables durante la vigencia del contrato.
• Experiencia mínima de 3 años comprobables en labores similares a las solicitadas.
• Disponibilidad para atender la operación de los servicios que “EL PRESTADOR DEL SERVICIO” brinde a “EL CLIENTE”.
• Todos los servicios y soportes deberán proporcionarse en idioma español; en su defecto, contar con servicio de intérprete a solicitud de “EL CLIENTE” en modalidad 7x24 los 365 días del año.

1. El personal descrito no necesariamente debe estar en sitio.
2. Incluir al menos un ingeniero certificado al más alto nivel del Proveedor de Servicio de Nube, acreditado como Arquitecto de Soluciones, con documentación oficial que respalde la certificación y su vigencia.
3. Mantener todas las certificaciones activas durante la vigencia del contrato.
4. Garantizar la permanencia de los perfiles asignados mientras dure el contrato.
5. Acreditar experiencia mínima de 3 años en funciones similares.
6. Atender directamente la operación de los servicios prestados por “EL PRESTADOR DEL SERVICIO” a “EL CLIENTE”.
7. El Gerente de Proyecto, su Respaldo, el personal indicado en el Anexo “A” y cualquier otro designado deberán asistir a reuniones presenciales en las instalaciones de “EL CLIENTE” cuando así lo solicite la Dirección General de Tecnologías de Información e Innovación.

• Dichas reuniones podrán convocarse para revisión de Niveles de Servicio, explicación de incidentes graves, planificación de proyectos o seguimiento de los ya en curso, entre otros temas.
• Los costos de movilización del personal correrán por cuenta exclusiva de “EL PRESTADOR DEL SERVICIO”, sin representar gastos adicionales para “EL CLIENTE”.