Arquitecto Observabilidad y Monitoreo

SOPRIS TECHNOLOGIES, empresa especializada en soluciones de tecnología y observabilidad, se encuentra en búsqueda de un Arquitecto de Observabilidad con fuerte enfoque en APM, Infraestructura, Logs, Métricas y Trazas, y amplia experiencia diseñando e implementando soluciones de monitoreo de extremo a extremo.

La persona seleccionada formará parte de un equipo de alto impacto, participando en la definición de arquitectura, estandarización de prácticas de observabilidad y habilitación técnica para clientes empresariales y proyectos estratégicos, principalmente sobre plataformas como New Relic, OpenTelemetry y ecosistemas cloud.

El rol está orientado a perfiles técnicos senior con visión de arquitectura, experiencia práctica (hands-on) y capacidad de liderazgo técnico.

Responsabilidades

Implementar soluciones de observabilidad basadas en arquitecturas previamente definidas.Configurar y optimizar New Relic (APM, Infrastructure, Logs, Dashboards, Alerts, NRQL).Implementar y operar pipelines de OpenTelemetry (Collector, exporters, processors).Integrar y operar herramientas de Network & Digital Experience Monitoring como Catchpoint y ThousandEyes.Analizar performance de aplicaciones y red: latencia, errores, saturación, disponibilidad.Correlacionar datos de aplicación, infraestructura y red para diagnóstico avanzado.Desarrollar scripts y automatizaciones en Python (Bash / PowerShell deseable).Construir dashboards técnicos y ejecutivos siguiendo estándares definidos.Apoyar integraciones con entornos GCP, AWS o Azure.Ejecutar pruebas, validaciones y troubleshooting en entornos de desarrollo y producción.Documentar configuraciones, flujos técnicos y procedimientos operativos.Colaborar con otros ingenieros y participar en revisiones técnicas.

Requisitos Técnicos (indispensables)

Experiencia como Senior Observability Engineer, SRE o Engineer con enfoque en monitoreo.Experiencia práctica con New Relic, Data Dog, Dynatrace, AppDynamics o Grafana Cloud (implementación y operación).Conocimiento funcional de OpenTelemetry.Conocimientos sólidos de redes:TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPSLatencia, pérdida de paquetes, throughputProxies, balanceadores y firewalls (conceptual)

Experiencia en Linux.Scripting en Python.Manejo de JSON y YAML.Uso profesional de Git.

Requisitos Técnicos (deseables)

Experiencia con Catchpoint y/o ThousandEyes.Conocimiento de Network Performance Monitoring (NPM) y Digital Experience Monitoring (DEM).Uso de Docker y nociones de Kubernetes.Integración con Prometheus, Grafana, Telegraf, Fluent Bit.Consumo de APIs REST o GraphQL.Experiencia en entornos enterprise o de gran escala.

Habilidades y Competencias

Fuerte enfoque hands-on.Alta capacidad analítica y de troubleshooting.Autonomía para ejecutar tareas complejas con guía arquitectónica.Comunicación clara y técnica.Colaboración efectiva en equipos especializados.Atención al detalle y buena documentación.Aprendizaje continuo.

Ofrecemos

Participación en proyectos estratégicos y de alto impacto.Crecimiento técnico y profesional continuo.Exposición a arquitecturas modernas de observabilidad.Ambiente colaborativo y altamente técnico.Flexibilidad y enfoque en resultados.

Formación Académica:

Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Computación o carrera afín.

Idioma:

Inglés técnico básico (lectura de documentación).

Lugar de trabajo: Cuicuilco, CDMX