Recepcionista / Capturista
Somos una empresa mexicana con más de 30 años de experiencia en la industria textil, especializada en etiquetas tejidas, bordadas, estampadas y empaques impresos. Atendemos grandes corporativos y marcas propias, ofreciendo soluciones de alta calidad en cada entrega.
En nuestro equipo, valoramos la experiencia, el compromiso y la atención al detalle. Estamos buscando una profesional con más de 4 años de experiencia como recepcionista, capturista con enfoque en atención a clientes, que disfrute brindar un trato cálido y profesional a nuestros clientes.
Si te consideras organizada, atenta a los detalles y con facilidad para la comunicación, esta oportunidad es para ti.
¿Qué harás en este puesto?Brindar atención personalizada a clientes vía telefónica y WhatsApp.
Resolver dudas sobre productos, precios y tiempos de entrega.
Registrar la información en el CRM para pedidos de resurtido y elaborar reportes de seguimiento.
Elaboración de catálogos o presentaciones para citas con clientes.
Actualizar y mantener al día la base de datos.
Lo que buscamos en ti:
Experiencia: Mínimo 4 años como recepcionista / capturista con enfoque en atención a clientes.Escolaridad: Carrera técnica o lic. trunca (preferente Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín).
Conocimientos:- Manejo de Google Suite (Gmail, Google Drive, Google Docs, Sheets y Calendar).
- Experiencia en artes gráficas e impresión (deseable, pero no indispensable).
- Paquetería Office (Excel, Word, Outlook).
- Experiencia en la industria textil (valorado, pero no obligatorio).
- Atención al detalle y alta precisión en la gestión de pedidos.
- Empatía y facilidad de palabra para resolver dudas con clientes.
- Organización y seguimiento para garantizar entregas a tiempo.
- Trabajo en equipo y disposición para aprender.
Salario base $9,000 MXN
Estabilidad laboral y contrato fijo.
Prestaciones de ley.
Capacitación constante para mejorar tus habilidades y crecer profesionalmente.
Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior
Educación Profesional T3 años de experiencia
Edad: entre 28 y 48 años
Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Office
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, digitador