Coordinador de operaciones de Ingenieria

apartmentComputación Interactiva de Occidente placeJalisco calendar_month20/04/26

En Computación Interactiva, creemos que la tecnología cobra verdadero valor cuando se gestiona con orden, visión y enfoque en resultados. Somos una empresa comprometida con la innovación, la excelencia operativa y el desarrollo de nuestro talento.

Por crecimiento, estamos en búsqueda de

Coordinador de Operaciones de Ingeniería

Que se sume a nuestro equipo para apoyar la gestión de proyectos, el seguimiento operativo y la coordinación del área de ingeniería, contribuyendo al cumplimiento de nuestros estándares de calidad y servicio.

ACTIVIDADES

Coordinar reuniones de seguimiento de proyectos y dar visibilidad al avance, riesgos y dependencias.
Monitorear el cumplimiento de SLAs, procesos internos y métricas a través de dashboards.
Administrar solicitudes de preventa, servicios y soporte técnico, dando seguimiento oportuno.
Proporcionar soporte administrativo a proyectos y servicios de ingeniería.
Apoyar la generación y control de documentación técnica, reportes, certificaciones y programas de capacitación.
Centralizar información operativa y asegurar la correcta comunicación entre ingeniería, áreas internas y clientes cuando aplique.

Estandarizar y mejorar procesos operativos del área de ingeniería.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

Microsoft 365: Teams (colaboración y seguimiento)

SharePoint (gestión documental)

OneDrive (control de versiones y almacenamiento)

Paquetería Microsoft Office: Excel (seguimiento, indicadores, reportes)

PowerPoint y Word

Microsoft Project (planificación y seguimiento de proyectos)

Conocimiento de procesos de proyectos:

Seguimiento de tareas

Control de tiempos, entregables y dependencias

REQUISITOS:

2 a 4 años de experiencia en: Coordinación operativa

Control de proyectos, Soporte administrativo a equipos técnicos

Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios.

Licenciatura o Ingeniería en: Ingeniería Industrial Sistemas / Tecnologías de la Información, Gestión de Proyectos, Carrera afín

Certificaciones DESEABLES: CAPM / PMP, ITIL Foundation, Scrum Fundamentals / PSM / CSM, Certificaciones Microsoft (fundamentals o intermedias)

OFRECEMOS
Sueldo libre de impuestos de $15,000 a $17,000 mensuales
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro de Vida
Esquema de trabajo híbrido, favoreciendo el balance vida–trabajo

Prestaciones de ley

Herramientas de trabajo y plataformas tecnológicas que facilitan la colaboración, el seguimiento de proyectos y la eficiencia en el desempeño del rol.

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

Licenciatura
2 años de experiencia
Edad: entre 30 y 50 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, engeneering, ingenieria

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