Asesor de atención a clientes

apartmentACCEL LOGISTICA placeAguascalientes calendar_month23/03/26

ASESOR DE ATENCIÓN A CLIENTES

OBJETIVO DEL PUESTO

Agilizar y coordinar los trámites del cliente, manteniéndolo informado sobre el estatus de su mercancía y dando seguimiento a las necesidades que sean requeridas para su manipulación y tratamiento en caso de ser solicitado.

REQUISITOS

Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica administrativa, o afín
Experiencia: Mínimo 2 años desempeñando actividades en el área de atención a clientes y operadores de transporte
Inglés intermedio o avanzado (conversacional y escrito) – deseable

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Y CONOCIMIENTOS

Trato directo al cliente: atender, informar y asesorar respecto a procedimientos relacionados con el ingreso y retiro de producto del almacén
Control de servicios requeridos de maquila o acondicionamiento de mercancías según necesidad del solicitante
Atención directa a requerimientos y visitas de clientes/prospectos, además de apoyo en actividades administrativas
Responsable del archivo generado por la operación, verificando y controlando la documentación que acompaña a cada embarque
Generar en sistema la lista maestra para asociar productos recibidos en almacén y crear tareas de apoyo para órdenes de salida de producto

OFRECEMOS

Sueldo: $15,500 brutos mensuales + compensacion unica de $1,000
Prestaciones superiores a las de la ley
Seguro de vida
Fondo de ahorro del 13%
30 días de aguinaldo
50% de prima vacacional
$800 en vales de despensa
Bono de puntualidad y asistencia

UBICACIÓN
Juan Carlos No. 109, Bodega 4, Parque Industrial Siglo XXI, Aguascalientes, Aguascalientes, CP 20283
Referencia: Enfrente de Nissan 1 y a un costado de la gasolinera La Morita y el Oxxo

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

Licenciatura
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 50 años

Palabras clave: advisor, asesor, care

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