Huejutla de Reyes - Coordinador de Logistica Automotiz

Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de Coordinador Automotriz.

• Tienes 3+ años de experiencia en ventas en la industria automotriz.
• Eres competente en administración de talleres mecánicos, gestión comercial y gestión de inventario.

Responsabilidades:

• Administrar las operaciones diarias del Centro de Servicio, dirigir y organizar al equipo de soporte técnico y a los instaladores para atender solicitudes de servicio en campo y en taller.
• Coordinar al personal técnico (ingenieros, técnicos, mecánicos e instaladores) al igual que el área Postventa, supervisando las garantías, soporte técnico y seguimiento de clientes en redes sociales de los centros de servicio de Hantec.
• Monitorear tiempos de reparación y mantenimiento de equipos para cumplir con los plazos prometidos a los clientes.
• Administrar los centros de servicio y del showroom (área de exhibición de productos) de Hantec (Pachuca y Guadalajara)
• Dirigir el equipo de Postventa, asegurando que las garantías se procesen correctamente, que el soporte técnico sea ágil y que la atención en redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp) se realice de manera eficiente y oportuna.
• Gestionar el taller de exhibición de herramientas donde se reparan autos clásicos. Supervisar el equipo de mecánicos, hojalateros y pintores.
• Supervisar y asignar los trabajos de instalación de rampas de dos y cuatro postes, organizar capacitaciones sobre el uso adecuado de las alineadoras y otros equipos para clientes y técnicos.
• Generar informes periódicos sobre indicadores clave del Centro de Servicio en coordinación con Análisis de datos.

Ofrecemos:

• Sueldo base de $ 1 2, 0 0 0 a $ 1 6, 0 0 0.
• Prestaciones de ley.
• Bonos.
• Herramientas de trabajo.
• Plan de carrera y crecimiento.

Requisitos:

• Formación Académica: Ingeniería Mecánica, Industrial, Administración o afín
• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en ventas o coordinación comercial en la industria automotriz