Gerente de Atención a Clientes

apartmentEscarh placeJalisco calendar_month23/01/26

Gerente de Atención a Clientes / Postventa

San Agustín, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

Empresa líder en transporte de personal busca talento con fuerte enfoque en liderazgo, servicio al cliente y mejora continua, que quiera formar parte de un equipo sólido y en crecimiento.

¿Cuál será tu reto?

Liderar y coordinar un equipo de 20 ejecutivos de atención a clientes.
Supervisar la atención postventa y asegurar el cumplimiento de niveles de servicio.
Dar seguimiento a incidencias, quejas y requerimientos, garantizando soluciones oportunas y efectivas.
Implementar procesos y estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
Coordinarte con áreas operativas para asegurar la correcta ejecución del servicio.
Elaborar reportes de desempeño y métricas de atención al cliente.

Perfil que buscamos

Experiencia comprobable como Gerente o Coordinador de Atención a Clientes / Postventa.
Manejo de equipos grandes de trabajo (indispensable).
Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
Enfoque a resultados y alta orientación al cliente.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo: $25,000 libres mensuales libres

Prestaciones de Ley
Fondo de Ahorro
Herramientas de trabajo (celular-laptop)
Estabilidad laboral
Oportunidad de crecimiento profesional

Excelente ambiente de trabajo

¿Te interesa o conoces a alguien ideal para esta posición?

Postúlate o comparte esta vacante. ¡Queremos conocerte!.

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

Licenciatura
3 años de experiencia
Edad: entre 30 y 45 años
Conocimientos: Atención al detalle, Gestión de personal, Atención al cliente

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, care

business_centerBuen sueldo

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