Asesor de call center (cobranza medio tiempo) - Mérida
Únete a nuestro equipo en Macropay como Asesor de Cobranza Medio Tiempo Vespertino!
Horario: Lunes a sábado de 11:00 a.m. a 5:00 p.m.
Domingo de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Descanso rotativoSobre el puesto: Buscamos un Asesor de Cobranza Medio Tiempo Vespertino para unirse a nuestro equipo en Macropay.
En esta posición, serás responsable de gestionar y resolver las dudas de nuestros clientes en relación con los pagos y cobros.Tu objetivo principal será asegurar que los pagos se realicen de manera puntual y eficiente, manteniendo una comunicación fluida y amable con los clientes.
Funciones: Atender llamadas entrantes y salientes relacionadas con pagos y cobros.
Brindar información precisa sobre métodos de pago y términos de servicio.Gestionar y recuperar cartera vencida.
Negociar con clientes para acuerdos de pago.
Identificar y resolver problemas de cobranza de manera proactiva.
Asegurar la satisfacción del cliente y la puntualidad en los pagos.
Requisitos: Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
Experiencia mínima en cobranza.Actitud proactiva y orientada a resultados.
Ofrecemos: Sueldo quincenal
Bono mensual por desempeñoVales mensuales
Fondo de ahorro
Seguro de gastos médicos mayores (SGMM)
Seguro de vida (SGV)
Si te interesa formar parte de nuestro equipo, ¡postúlate ahora! .
RequerimientosEducación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Edad: entre 18 y 40 años
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection