Supervisor Nocturno de Recepcion

Objetivo del puesto

Coordinar y supervisar la operación y el personal del turno nocturno del departamento de Recepción.

• Realizar reporte diario de ocupación.
• Funciones propias de la Recepción.
• Recepción del fondo de caja y preparar los fondos de caja del día siguiente.
• Ingresar No. de brazaletes en el sistema de las llegadas del día.
• Archivar tickets de los centros de consumo.
• Supervisar al personal y áreas
• Manejar las quejas y situaciones presentadas durante el turno nocturno.
• Atender a huéspedes.
• Apoyar a otro departamento en caso de urgencia y/o emergencia
• Manejo de quejas.
• Movimiento de personal en general
• Reporta faltas administrativas del personal
• Cambio de habitación.

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, noche, night, nighttime, nocturno, receptionist, recepcionista