[ref. g75397402] Coordinador - Soporte Tecnico
Alia Ciudad de México
Requisitos y experiencia:
- Lic en Sistemas o Electrónica o Carrera afí• 2 años en el puesto.• Herramientas de monitoreo• Conocimiento de Microsoft Active Directory
- Experiencia con software de gestión de tickets (Service Now)• Escalamiento de incidentes.
Metodología ITIL• Gestiónde servidores Windows y Linux• Administración de Bases de Datos• Gestión de RespaldosFunciones:Mantenimiento y soporte técnico a nivel nacional• Gestionar y coordinar las operaciones de TI• Asegurar el cumplimiento y entrega del servicios de TI.
Seguimiento a los KPI acordados• Realizar los reportes y análisis diarios del desempeño del equipo tecnológico.• Escalamiento en tiempo y forma de los problemas o incidentes que pongan en riesgo la operación de TI.• Realizar análisis preventivo de la infraestructura tecnológica para que se asegure la correcta operación.• Generar propuestas de valor para eficientar la operación de TI.• Monitoreo de los servicios de TI (desde el servidor, instancias de bases de datos y los aplicativos).• Supervisar y ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo de las soluciones implementadas, coordinando el equipo para atender cualquier incidencia técnica.Ofrecemos:Sueldo base mensual $16,000 brutosPrestaciones de ley y superioresSeguro de gastos médicos mayoresSeguro de vidaCotización al 100%Horario de lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm esquema 100% presencial.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior- Bachillerato Tecnológico2 años de experienciaEdad: entre 25 y 48 añosPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologistRequisitos y experiencia:• Lic en Sistemas o Electrónica o Carrera afí• 2 años en el puesto.• Herramientas de monitoreo• Conocimiento de Microsoft Active Directory
- Experiencia con software de gestión de tickets (Service Now)• Escalamiento de incidentes.
Metodología ITIL• Gestión de servidores Windows y Linux• Administración de Bases de Datos• Gestión de RespaldosFunciones:Mantenimiento y soporte técnico a nivel nacional• Gestionar y coordinar las operaciones de TI• Asegurar el cumplimiento y entrega del servicios de TI.
Seguimiento a los KPI acordados• Realizar los reportes y análisis diarios del desempeño del equipo tecnológico.• Escalamiento en tiempo y forma de los problemas o incidentes que pongan en riesgo la operación de TI.• Realizar análisis preventivo de la infraestructura tecnológica para que se asegure la correcta operación.• Generar propuestas de valor para eficientar la operación de TI.• Monitoreo de los servicios de TI (desde el servidor, instancias de bases de datos y los aplicativos).• Supervisar y ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo de las soluciones implementadas, coordinando el equipo para atender cualquier incidencia técnica.Ofrecemos:Sueldo base mensual $16,000 brutosPrestaciones de ley y superioresSeguro de gastos médicos mayoresSeguro de vidaCotización al 100%Horario de lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm esquema 100% presencial.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior- Bachillerato Tecnológico2 años de experienciaEdad: entre 25 y 48 añosPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Naucalpan de Juárez, 13 km de Ciudad de México - CDMX
de OfficeManejo intermedio de Excel (tablas dinámicas)Organizado (a)Actitud de servicio.Trabajo en equipo.Alto nivel de confianza e integridad.Orientado a la mejora continua.
Habilidades, conocimientos y comportamientos deseables
Soporte técnico...
INFAGON WEB, S.A. DE C.V.Iztapalapa, 11 km de Ciudad de México - CDMX
Técnico en Servicios Informáticos / Soporte Técnico
Resumen del Puesto
Buscamos un Técnico en Servicios Informáticos / Soporte Técnico experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un fuerte conocimiento en cableado...
Teleperformance NSNCiudad de México - CDMX
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