Analista de negocio, WFM, Supervisor call center ¡LUNES A VIERNES!!

IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO

SOLICITA:

*ANALISTA DE NEGOCIO*

• Ingeniería o Lic. En administración, economía, finanzas, licenciatura truca o concluida
• Experiencia mínimo 1 año como analista de WFM call center, supervisor de operaciones, analista de negocio

*HORARIO*

9:00 – 7:00 ¡LUNES A VIERNES!

• Métricas, predicción, pronóstico de necesidades, planeación, conocimiento de indicadores operativos de call center, etc.
• Manejo de Excel Avanzado (Tablas dinámicas, Bases de Datos, etc.)
• Generación de soportes de facturación acorde a reglas de negocio de cada proyecto / producto
• Análisis de bases de datos
• Conocimiento basico de Call Center en metricas de provisión y/o facturación.

• Salario de $10,000.00
• Bono de $2,000.00
• Prestaciones de ley desde el 1er día (imss, prima vacional, aguinaldo)
• Seguro de vida
• Capacitación pagada
• Descuentos en diferentes establecimientos por ser parte de Eficasia (Universidades, guarderías, sixflags, mambo café, recórcholis, acuario inbursa, ticketmaster y muchos más)

*ZONA DE TRABAJO:* Álvaro Obregón por barranca del muerto. CDMX

Contacto WA*.

EFICASIA, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo