Recepcionista / Agencia Automotriz (BMW)

Recepcionista Agencia Automotriz (BMW)

Requisitos:

Bachillerato concluido.

Carrera técnica o licenciatura trunca en áreas administrativas (deseable).

Excelente presentación y trato profesional.

Experiencia mínima:

1 año en atención al cliente, recepción o áreas administrativas.

Deseable experiencia en giro automotriz o marcas premium.

Conocimientos:

Manejo de conmutador y control de agendas.

Herramientas de oficina (Excel, Word, correo).

Atención al cliente y canalización de información.

Competencias:

Comunicación clara y profesional.

Servicio al cliente.

Organización y multitarea.

Empatía, actitud positiva y discreción.

Funciones principales:

Recibir y atender clientes conforme al estándar de marca BMW.

Operar y administrar el conmutador, redirigiendo llamadas a las áreas correspondientes.

Registrar visitantes y apoyar en control de accesos.

Coordinar agendas, citas y canalización de servicios.

Mantener la presentación y orden del área de recepción.

Brindar información general sobre servicios y dirigir al cliente según su necesidad.