Empleado general

apartmentMcDonalds placeNuevo León calendar_month23/04/26

Estamos en búsqueda de un profesional con actitud positiva, empatía y vocación de servicio para desempeñarse en el área de Atención al Cliente. Su misión será brindar una experiencia satisfactoria al cliente mediante la gestión efectiva de solicitudes, reclamos e información general.

Responsabilidades Principales:
Atender consultas, quejas y solicitudes por diversos canales (teléfono, correo, chat, etc.).
Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios.
Registrar y hacer seguimiento de casos en sistemas internos.
Escalar situaciones críticas según los protocolos establecidos.
Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente.
Otros Requisitos:
Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Dominio de herramientas ofimáticas y CRM.
Enfoque al detalle y orientación al servicio.

Requerimientos
Educación mínima: Educación secundaria
años de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 18 y 24 años

Palabras clave: staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal, generalista, generalist, general

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p.m. 1:30 p.m. a 9:30 p.m. Viernes a domingo de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. Descanso entre semana 30 minutos de comida ACTIVIDADES Atención a clientes Acomodo de mercancía Limpieza y orden del área Apoyo en inventarios Apoyo general en tienda REQUISITOS...

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