Tequisquiapan - Ejecutivo de Seguimiento / Atención a Clientes Asegurados

Nuestro objetivo es brindar soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente en el sector asegurador.

Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 horas

• Responsable de proporcionar soporte administrativo y operativo, asegurando el funcionamiento eficiente de los procesos y tareas diarias.
• Este rol implica la gestión de documentación, validación documental y gestión de incidencias del sector asegurador con comunicación eficiente entre las distintas áreas.
• Prevención de malas prácticas.
• Seguimiento al cliente en asesoramiento de procedimientos, estatus del proceso, etc.

• Estudios mínimos de Bachillerato.
• Experiencia previa como Auxiliar administrativo.
• Conocimientos en atención a cliente a nivel Medio.
• Habilidades en administración a nivel Básico.

• Brindar atención a clientes, resolviendo dudas y consultas de manera eficiente.
• Apoyo en labores administrativas como archivo, organización de documentos y manejo de correspondencia.
• Colaborar en la elaboración de reportes y seguimiento de trámites administrativos.
• Asistir en la gestión de pólizas de seguros y actualización de bases de datos.

• Prestaciones de ley IMSS, INFONATIVT, prima vacacional, vacaciones y aguinaldo.
• Prestaciones superiores de Ley.
• Seguro de gastos médicos menores.
• Acceso a red de gimnasios.
• Capacitación constante a través de plataformas especializadas.
• Ambiente laboral colaborativo y equipo de trabajo comprometido.
• Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico