Auxiliar de Garantías Agencia Automotriz

1. Desarrollar e Implementar los procesos de acuerdo con la operación.
2. Seguimiento y actualización de los procesos establecidos.
3. Control del archivo colgante o digital, asegurarse que el expediente de garantías (revisar el check-list).
4. Identificar las operaciones de mano de obra en LTS (Labor Time Standar).
5. Realizar el control de las órdenes de garantías que requieren PWA (Prior Warranty Approval) aprobadas, devueltaso en proceso.
6. Capturar las ordenes en el sistema GWMS (Global Warranty Management System) con seguimiento a las garantías aprobadas o devueltas.
7. Ingresar los reclamos de garantía en tiempo y forma en menos de 30 días (5 días objetivo).
8. Verificación y captura de campañas de servicio (Recalls).
9. Control de las partes reemplazadas por garantía en el almacén de garantías de acuerdo con la política de garantías.
10. Control de la bitácora y destrucción de partes cada 90 días después de la fecha de reparación de partes reemplazadas en garantía.
11. Realizar el seguimiento del envío de facturas de garantías en tiempo y formaen conjunto con su

1. Conocer y dominarlos procedimientos de los proveedores (Motrex / Glovis/ MOBIS / Etc). -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, vehiculo, vehicle, automotriz