Coordinador jurídico

Gestión integral de siniestros

El coordinador jurídico analiza, dirige y da seguimiento a expedientes complejos, asegurando que cada caso se resuelva conforme al marco legal, al contrato de seguro y a las mejores prácticas del sector. Su intervención permite agilizar tiempos de respuesta y reducir contingencias legales.

Prevención y mitigación de riesgos

A través de evaluaciones jurídicas precisas, contribuye a identificar áreas de oportunidad que pueden transformarse en mejoras operativas, prevención de litigios y fortalecimiento de políticas internas.

Acompañamiento en litigios y negociación

Participa activamente en procesos de atención a reclamaciones, negociaciones y mediaciones, representando los intereses de la compañía con profesionalismo y apego a la ley.

Actualización normativa constante

En un entorno regulatorio en evolución, se mantiene al día en criterios jurisdiccionales, reformas y lineamientos que influyen en la gestión de siniestros, asegurando que la compañía opere bajo estándares de cumplimiento.

• Mantenerse atento a los reportes de siniestro que recibe vía correo electrónico y que son generados por los Asesores telefónicos del área de Call Center.
• Se comunica con el cliente para darle a conocer el procedimiento que se seguirá durante el proceso de servicio.
• Localizar al abogado que se asignará para dar seguimiento al reporte de siniestro, verificar que tenga disponibilidad para manejar el asunto.
• Asegurar que se dé la primera asistencia en caso de lesionados o fallecidos en el siniestro.
• Dar seguimientos jurídicos a través de llamadas telefónicas con el cliente, abogados y aseguradora.
• Coordinar con los abogados de la empresa el servicio de acreditación de la propiedad a los asegurados que así lo requieran, incluyendo la cita para acudir al Ministerio Público.
• Enviar reporte a la aseguradora sobre los servicios de acreditación de propiedad que se realizan, adjuntando la copia del trámite.
• Mantener contacto con el cliente coordinando la cita con el abogado que se asigne para liberación de vehículos.
• Mantener informado al cliente sobre el proceso y los posibles retrasos o percances que surjan, a fin de resolverlos a la brevedad.
• Liberada la unidad, el abogado envía fotografía del oficio de liberación para que sea turnada al cliente y así concluir el proceso.
• Coordinar la asistencia legal en los reportes de robo de Equipo de cómputo, y unidades arrendadas.
• Recibir y dar seguimiento a los reportes por Robo de mercancía que se efectúen en la zona que tiene asignada, coordinar la asistencia para acreditar propiedad la propiedad y dar seguimiento a las mismas hasta la conclusión.
• Entregar bases de datos que contienen el resumen de la operación
• Solicita facturas al área de finanzas

tener al menos 1 año de experiencia en el ramo de asistencias legales para seguros.

prestaciones de ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios:

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, legal, juridico, lawful