Coordinador de Mantenimiento
Descripción de la publicación:
Coordinador de Mantenimiento.
¿Buscas impactar con tu conocimiento una empresa trasnacional líder?¡Esta oportunidad está esperando por ti!
Aon está en el negocio de las mejores decisiones.
En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de las personas alrededor del mundo.
Como organización, estamos unidos a través de la confianza y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito.
Cómo será el día típico.
Coordinador y supervisar en operación diaria a "Business as Usual" y continua de los seguros opcionales y prestaciones flexibles de acuerdo con de las reglas de negocio definidas para la plataforma y administración de la vigencia de cada cliente, con la responsabilidad de asegurar que estas operaciones se realicen de manera eficiente y sin interrupciones.También debe desarrollar y mantener relaciones interpersonales con el equipo de colaboradores de reporte directo, clientes internos y externos, para garantizar una gestión eficaz y eficiente en los procesos y entregables, de acuerdo con los SLAs establecidos por el área y negocio.
- Supervisión de actividades diarias para garantizar que los procesos se ejecuten sin problemas y de acuerdo con los estándares establecidos.
- Identificación y resolución de problemas operativos que puedan surgir, asegurando que se mantenga la continuidad del negocio, minimizando el impacto en las operaciones diarias.
- Evaluar y mejorar los procesos existentes para aumentar la eficiencia y reducir costos.
- Ser el enlace entre las diferentes áreas para asegurar que la información fluya correctamente y que todos los equipos y áreas estén alineados e involucrados con la operación diaria.
- Monitorear el rendimiento de las operaciones y reportar sobre métricas clave para evaluar la efectividad de los procesos y reportar a la Gerencia y Dirección adjunta.
- Coordinar la implementación de cambios en los procesos operativos cuando sea necesario, minimizando el impacto en las operaciones diarias.
- Garantizar que las operaciones cumplan con las regulaciones y políticas de la organización.
- Acompañamiento al equipo para la certificación de la implementación en ambientes productivos.
- Generación de KPIS semanales y mensuales para monitoreo de los SLA´s.
- Colaboración con la gerencia para los proyectos estratégicos definidos por la Dirección.
- Capacitación y feedback para los nuevos colaboradores y/o para los que están a su cargo.
- Realizar Feedback (1:1) de forma trimestral para cada colaborador a su cargo.
- Deberás contar con Licenciatura Actuaría, Económica Administrativa terminada.
- Idiomas: inglés intermedio (se realizará evaluación).
- Herramientas Tecnológicas: (Word, Excel y Power Point).
- Experiencia: · 2 años, en seguros de beneficios para empleados en planes opcionales y prestaciones flexibles.
- Buena comunicación, dicción que permitan comunicarse claramente con los clientes internos y externos, flexibilidad, empatía y buena escucha, asertividad para resolución de conflictos, trabajo en equipo.
- Se requiere buen nivel de comunicación tanto en español como en inglés con la capacidad de escribir, leer y comunicarse en ambos idiomas.
Cómo apoyamos a nuestros compañeros.
Además de nuestro paquete integral de beneficios, nuestro entorno ágil te permite gestionar tu bienestar y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, lo que garantiza que puedas dar lo mejor de ti mismo en Aon. Además, todos los compañeros disfrutan de dos “Global Wellbeing Days” cada año, lo que los anima a tomarse un tiempo para centrarse en sí mismos.Ofrecemos una variedad de soluciones de estilo de trabajo, pero también reconocemos que la flexibilidad va más allá del lugar de trabajo... Y todos estamos a favor. ¡A esto lo llamamos Smart Working!
Nuestra cultura de aprendizaje continuo te inspira y te equipa para aprender, compartir y crecer, ayudándote a alcanzar tu máximo potencial. Como resultado, en Aon, estás más conectado, eres más relevante y valorado.
Aon valora un lugar de trabajo innovador en el que todos los compañeros se sientan capacitados para ser ellos mismos.
Aon ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, veterano, estado civil, pareja de hecho u otro estado legalmente protegido.
Damos la bienvenida a las solicitudes de todos y proporcionamos a las personas con discapacidades ajustes razonables para participar en la solicitud de empleo, el proceso de entrevista y para realizar las funciones esenciales del trabajo una vez a bordo.
Si desea obtener más información sobre las adaptaciones razonables que ofrecemos, envíe un correo electrónico a ReasonableAccommodations@Aon.com
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