Ejecutivo telefónico en cobranza
IMPORTANTE BANCO DIGITAL POR CRECIMIENTO SOLICITA TU TALENTO COMO:
EJECUTIVO TELEFÓNICO EN COBRANZA.
PERFIL:
Mínimo bachillerato con certificado.Experiencia reciente en cobranza de tarjetas de crédito de 6 meses mínimo.
FUNCIONES:
Recuperar las cuentas pendientes, contactando a los clientes con empatía y siguiendo las políticas de la empresa.Atender consultas y brindar información clara sobre productos, servicios, montos y opciones de pago para facilitar la regularización de créditos.Servicio al cliente, cumpliendo los objetivos establecidos y garantizando una atención eficiente.Ofrecer soluciones adecuadas a las necesidades de los clientesAsegurar que la información proporcionada sea precisa, completa y conforme a los estándares internos de la empresa.
HORARIOS:
Se rota turno de manera trimestral: (Actualmente turno fijo vespertino)
Turno matutino: 8:00 a.m. a 2:30 p.m. y Turno vespertino: 2:30 p.m. a 9:00 p.m.
Día de descanso: entre sábado o domingo
OFERTA LABORAL:
$9,000 brutos mensuales + bono por desempeño de hasta $21,000 + Bono garantizado durante los primeros 45 días por $4,400 + Prestaciones de ley + 12 días de vacaciones + 15 días de aguinaldo + 25% de prima vacacional + Seguro de Gastos Médicos Mayores + Seguro de Vida + Plan de carrera y crecimiento profesional
Av. Insurgentes Sur, Cuauhtémoc, 06700