Analista de base de datos call center/ Analista de WFM ¡¡Lunes a Viernes!!

IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO

SOLICITA: *ANALISTA DE BASE DE DATOS CALL CENTER O ANALISTA DE WFM*

• *REQUISITOS*
• Ingeniería o Lic. En Sistemas o a fin, concluida

• *HORARIO:*

• *CONOCIMIENTOS*
• Métricas, predicción, pronóstico de necesidades, planeación, conocimiento de indicadores operativos de call center, etc.
• Manejo de Excel Avanzado (Tablas dinámicas, Bases de Datos, etc.)

• Análisis de bases de datos
• Gestión de equipos de trabajo
• *OFRECEMOS*
• Salario de $12,000.00
• Bono de 20%
• Prestaciones de ley desde el 1er día (imss, prima vacional, aguinaldo)
• Seguro de vida
• Capacitación pagada
• Descuentos en diferentes establecimientos por ser parte de Eficasia (Universidades, guarderías, sixflags, mambo café, recórcholis, acuario inbursa, ticketmaster y muchos más)
• *ZONA DE TRABAJO:* Álvaro Obregón
• En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

Palabras clave: analyst, data, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico