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Recepcionista virtual

Del Campo Capital Humano | Benito Juarez | www.unmejorempleo.com.mx |
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Empresa

Del Campo Capital Humano

Descripción de la Empresa

Del Campo Capital Humano es una empresa mexicana que ofrece servicios de asistencia remota, contestación de llamadas y traducciones para firmas legales dentro del territorio de los Estados Unidos de América.

Estado

Ciudad de México

Localidad

Benito Juarez

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Del Campo es una empresa que brinda soporte remoto a firmas legales en los Estados Unidos, estamos en busca de colaboradores para atender las líneas telefónicas siendo así el primer contacto con clientes potenciales o dando atención a nuestra base de clientes activos.
Responsabilidades

Responder llamadas de entrada (inbound) , tomar el mensaje de para posteriormente enviarlo a la asistente legal responsable del caso.

Clasificar y canalizar las llamadas en caso de que se requiera atención inmediata.

Reunir información necesaria de los clientes para dar seguimiento a su caso.
Requisitos

Excelente comunicación oral y escrita en Español e Inglés.

Vivir dentro de CDMX

Disponibilidad horaria de Lunes a Viernes de 8:00 a 6:00 pm.

Capacidad para analizar la solicitud de los clientes y condensarla en un mensaje comprensible para el equipo involucrado.

Actitud de Servicio.

Ofrecemos
 •  Salario competitivo y prestaciones de ley
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Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

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