Analista de calidad call center

apartmentMedMarketing placeCiudad de México calendar_month 

Analista de Calidad

Funciones:
  • Monitoreo de llamadas
  • Evaluar las llamadas con apego a la Cedula de Calidad vigente y con base en los scripts de venta vigenes.
  • Brindar retroalimentación individual y grupal a los ejecutivos telefónicos que lo requieran de acuerdo a las notas de Calidad obtenidas del proceso de monitoreo de llamadas
Horario:
  • Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm y Sábados de 9:00 am a 3:00 pm

Ofrecemos: _ Sueldo base $9480 netos mensuales - Bono de productividad mensual

Además te brindamos:
  • Prestaciones de Ley (IMSS, Prima vacacional y Aguinaldo) desde tu firma de contrato
  • Seguro de muerte
  • Seguro de Vida
  • Asistencia Funeraria
  • Convenio con FONACOT
  • Capacitación pagada
  • Descuentos con Bimbo, Barcel, Krispy Kreme, Laboratorios Chopo y te apoyamos para que sigas estudiando a través de UVM.
Requerimientos

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General

años de experiencia

Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista

apartmentGrupo Diagnóstico AriesplaceCiudad de México - CDMX
En Grupo Diagnóstico Aries estamos en búsqueda de tu talento como ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER FUNCIONES: Monitoreo y evaluación de llamadas. Aplicación de checklist y métricas de calidad (QA Score). Detección de áreas de mejora en speech...
business_centerBuen sueldo

Analista de calidad cal center

placeCuauhtémoc (CDMX), 3 km de Ciudad de México - CDMX
ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER CDMX Cerca de MB El Ahuehuete / Metro Insurgentes Lunes a viernes | 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Descanso sábado o domingo Presencial OFRECEMOS Empleo estable (contrato por tiempo indeterminado) Horario fijo...
check_circleNueva oferta

Analista de Calidad//Administrativo

apartmentCentro de Atracción de TalentoplaceCiudad de México - CDMX
Únete a nuestro equipo como Analista de Calidad! Buscamos a una persona apasionada, detallista y comprometida con la excelencia para fortalecer nuestro equipo de ventas de seguros de auto. Si te motiva asegurar experiencias sobresalientes en cada...