Analista de calidad call center
MedMarketing Ciudad de México
Analista de Calidad
Funciones:- Monitoreo de llamadas
- Evaluar las llamadas con apego a la Cedula de Calidad vigente y con base en los scripts de venta vigenes.
- Brindar retroalimentación individual y grupal a los ejecutivos telefónicos que lo requieran de acuerdo a las notas de Calidad obtenidas del proceso de monitoreo de llamadas
- Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm y Sábados de 9:00 am a 3:00 pm
Ofrecemos: _ Sueldo base $9480 netos mensuales - Bono de productividad mensual
Además te brindamos:- Prestaciones de Ley (IMSS, Prima vacacional y Aguinaldo) desde tu firma de contrato
- Seguro de muerte
- Seguro de Vida
- Asistencia Funeraria
- Convenio con FONACOT
- Capacitación pagada
- Descuentos con Bimbo, Barcel, Krispy Kreme, Laboratorios Chopo y te apoyamos para que sigas estudiando a través de UVM.
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista
Grupo Diagnóstico AriesCiudad de México - CDMX
En Grupo Diagnóstico Aries estamos en búsqueda de tu talento como ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER
FUNCIONES: Monitoreo y evaluación de llamadas.
Aplicación de checklist y métricas de calidad (QA Score).
Detección de áreas de mejora en speech...
Cuauhtémoc (CDMX), 3 km de Ciudad de México - CDMX
ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER
CDMX Cerca de MB El Ahuehuete / Metro Insurgentes
Lunes a viernes | 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Descanso sábado o domingo
Presencial
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Horario fijo...
Centro de Atracción de TalentoCiudad de México - CDMX
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