Ejecutivo de Atención a Clientes

apartmentRenault Del Sol placeJalisco calendar_month14/04/26

RENAULT DEL SOL SOLICITA: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES

¿Te apasiona la atención al cliente y el seguimiento de calidad en el servicio? ¡Esta oportunidad es para ti! Forma parte de nuestro equipo y contribuye a brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes.

Requisitos: Bachillerato concluido

Experiencia mínima de 1 año en: Atención a clientes

Seguimiento telefónico (Deseable en sector automotriz)
Excelente comunicación verbal
Organización y atención al detalle
Manejo de bases de datos

Actitud amable y de servicio

Actividades principales: Aplicar encuestas de satisfacción a clientes de ventas, postventa y laminado para evaluar la calidad del servicio

Dar seguimiento puntual a comentarios de mejora detectados, asegurando una pronta atención al cliente
Gestionar, actualizar y depurar bases de datos para maximizar la participación en encuestas VOC
Registrar información en CRM y plataformas internas, documentando avances y estatus de cada caso

Brindar apoyo administrativo y operativo al área de atención al cliente

Ofrecemos: Excelente ambiente laboral

Oportunidad de crecimiento
Capacitación continua

Sueldo base + Bonos .

Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: entre 26 y 35 años
Conocimientos: Comunicación verbal, Atención al detalle, Base de datos, Calidad de servicio, Servicio al cliente, Atención al cliente

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care

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Auxiliar de Atención a Clientes por telefono

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