[ref. t67334821] Customer Service Agent - Heineken
Heineken Monterrey
OBJETIVO:
Brindar una atención integral al cliente a través de canales telefónicos, ofreciendo un servicio de calidad en atención al cliente, soporte técnico y ventas. Contribuir al logro de los objetivos de la empresa mediante una comunicación clara, eficiente y orientada a la satisfacción del cliente.
ACTIVIDADES:
- Atención a cliente por vía telefónica.
- Ventas por teléfono.
- Soporte técnico vía telefónica.
- Atención a servicio al cliente.
REQUISITOS:
- Experiencia en Ventas por teléfono
- Experiencia en call center
Michael PageMonterrey
Sobre nuestro cliente
Empresa global del sector industrial especializada en soluciones de medición y control. Ofrece productos innovadores para industrias como automotriz, energía, alimentos y HVAC. Destaca por su enfoque en calidad, servicio al...
AccentureMonterrey
contact, not transaction processing.
• To perform assigned skill sets and its corresponding activities and tasks efficiently.
• To support & record a variety of customer service issues through telephone, email and chat. Validate, investigate and resolve...
Monterrey
para implementar mejoras.
▪️ Trabajará en conjunto con el equipo de Customer Service una vez la cuenta esté desarrollada como una cuenta clave.
▪️ Participar activamente en reuniones internas buscando mejorar procesos existentes.
▪️ Cotizar servicios spot...
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