Analista de Capacitación y Formación Call Center
Tienes pasión por la enseñanza y experiencia en el sector de seguros? ¡Te estamos buscando! Importante empresa de servicios solicita Formador de Capacitación para integrarse de manera inmediata a nuestro equipo de trabajo. Tu misión será preparar a los nuevos talentos, asegurando que cuenten con las herramientas y conocimientos necesarios para el éxito de la campaña.
Tus principales funciones: Impartir cursos de inducción y capacitación específica para campañas de seguros.
Diseño y actualización de materiales didácticos y planes de formación.Monitoreo de métricas de aprendizaje y retroalimentación de grupos.
Seguimiento operativo para garantizar la calidad del servicio.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo base mensual: $11,000 (Brutos).
Prestaciones de Ley desde el primer día.Vales de despensa (apoyo para tu despensa mensual).
Fondo de ahorro: 3%.
Seguro de Vida.Servicio de transporte gratuito.
Requisitos indispensables:
Experiencia: Mínimo 1 año como Formador/Capacitador preferentemente en Call Center.
Escolaridad: Licenciatura (Trunca o Concluida).
Disponibilidad de horario: Contar con flexibilidad dentro de una ventana de servicio de 9:00 am a 9:00 pm.
Habilidades: Perfil dinámico, excelente comunicación asertiva, liderazgo y alta tolerancia a la frustración.
Zona de trabajo: Alcaldía Iztacalco a unos metros del estadio GNP seguros (Cerca de Metro Velódromo/MB Iztacalco).
Si cumples con el perfil y buscas estabilidad laboral, ¡postúlate por este medio o al 5*6*3*9*5*5*4*3*5 y 5 con la Lic. Jakelin Mendoza adjuntando tu CV actualizado!.
Requerimientos- Educación mínima: Educación superior
Licenciatura1 año de experiencia
Edad: entre 22 y 45 años
Palabras clave: analyst, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico