Analista de mesa de Control/ Atención a Clientes

placeTlalnepantla calendar_month 

Empresa de alimentos solicita:

Analista de mesa de Control/ Atención a clientes.

Requisitos del Perfil

Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en posiciones similares (Atención a clientes, Mesa de Control, Cobranza administrativa o Tráfico/Logística).
Seguimiento Logístico: Monitorear el estatus de envíos y entregas.
Gestión de Calidad: Realizar llamadas de seguimiento.
Control de Cobranza: Realizar gestiones telefónicas de cobro preventivo y administrativo.

Atención Telefónica: Brindar soporte al cliente.

Mantener actualizada la base de datos

Habilidades Técnicas:

Manejo intermedio de Excel (Tablas dinámicas, filtros, cruce de datos).

Excelente ortografía y redacción.

Competencias Blandas:

Negociación: Capacidad para recuperar cartera sin dañar la relación con el cliente.
Organización: Manejo de múltiples prioridades (logística vs. cobranza).

Comunicación Asertiva: Capacidad para manejar clientes difíciles o situaciones de retraso con calma y profesionalismo.

Ofrecemos

Sueldo mensual base: $10,500 al mes

Prestaciones de ley.

Horario laboral: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs

apartmentTecnoprogramación Humana Esp en Sistemas Operativos S.A de C.V.placeCiudad de México - CDMX, 14 km de Tlalnepantla
de tecnología solicita: Analista de Mesa de Control para Garantías de Equipo de Cómputo. Objetivo del puesto Gestionar, dar seguimiento y asegurar la correcta atención de solicitudes de garantía de equipos de cómputo, coordinando con proveedores, áreas internas...
local_fire_departmentUrgente

Analista de mesa de control (documental)

placeDelegación Cuajimalpa de Morelos, 21 km de Tlalnepantla
Analista de mesa de control (documental) Lic. en área comercial-administrativa Experiencia mínima de 2 años en venta se servicios financieros/bancarios. Atención y seguimiento a clientes, brindando soporte oportuno y manteniendo...
thumb_up_altOferta recomendada

Analista de mesa de control

apartmentAliatoplaceCiudad de México - CDMX, 14 km de Tlalnepantla
Analista de Mesa de Control / Documentación y Facturación Empresa del sector editorial se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de Mesa de Control para integrarse a un equipo clave en la validación, control y seguimiento de documentación operativa...