Atención a clientes y seguimiento operativo leon gto
León, Guanajuato | San José El Alto
Empresa del sector industrial especializada en servicios de calibración, medición y metrología busca integrar a su equipo una persona organizada, detallista y con alta capacidad de seguimiento para el área de atención a clientes y control operativo.
¿A quién buscamos?Buscamos una persona con experiencia en entornos administrativos-operativos, capaz de gestionar múltiples actividades simultáneamente durante el día, dar seguimiento puntual a procesos y mantener comunicación constante con clientes y áreas internas.
Esta posición es ideal para alguien que se sienta cómodo(a) trabajando con varios pendientes al mismo tiempo, con sentido de urgencia, orden y alta atención al detalle.
Importante: el rol implica manejo de diversas tareas en paralelo, cambios de prioridad y seguimiento constante de procesos. No es una posición de actividades únicas o tareas lineales.
Principales actividades
Registro y control de equipos mediante bitácoras de recepción.Generación y seguimiento de órdenes de servicio.Recepción física de equipos en sucursal.Atención y seguimiento a solicitudes de clientes.Revisión y validación de certificados e informes.Control y seguimiento de correos electrónicos.Solicitud de estatus de equipos y actualización de información.Coordinación con áreas internas para cumplimiento de tiempos de entrega.Apoyo en revisión de logística de equipos enviados entre sedes.Atención a correcciones, quejas y seguimiento a incidencias.
Perfil requerido
Bachillerato concluido o carrera técnica.Experiencia mínima de 2 años en actividades administrativas, atención a clientes o seguimiento operativo.Manejo de Excel y paquetería Office.Excelente organización y atención al detalle.Capacidad comprobada para trabajar con múltiples tareas al mismo tiempo.Facilidad para priorizar actividades durante el día.Estabilidad laboral comprobable.
Importante para esta posición
Este rol requiere una persona que pueda adaptarse a un entorno dinámico, con actividades simultáneas y seguimiento continuo de procesos.
Si prefieres actividades lineales, con baja variabilidad o tareas únicas, esta posición probablemente no sea la adecuada.
Ofrecemos$10,000 mensuales
Prestaciones superiores a la ley:
Aguinaldo de 30 díasPrima vacacional del 30%Vales de despensa $600 mensualesApoyo anual de $2,000 para lentes o servicios dentalesIMSS
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Zona de trabajo: San José El Alto, León, Guanajuato
Postulación
Si cuentas con experiencia en seguimiento administrativo, atención a clientes y te sientes cómodo(a) trabajando en entornos dinámicos con múltiples actividades simultáneas, te invitamos a postularte.
Postúlate y forma parte de un equipo del sector industrial con estabilidad y desarrollo profesional.