T&A Specialist / Especialista de Control de Asistencia
Resumen:
¿Estás preparado para emprender el vuelo en un sector de la aviación dinámico y de ritmo vertiginoso? Como líder mundial en servicios de aviación, Swissport presta servicios de asistencia en tierra, de carga y de pasajeros a más de 300 millones de pasajeros al año.Nuestra misión es sencilla: "Proporcionar al sector de la aviación soluciones coherentes y a medida en todo el mundo, para una mejor experiencia del cliente".
Creemos que nuestra gente es lo que nos diferencia de la competencia. En Swissport, nos guían nuestros valores fundamentales de Demuestra que te importa, Haz lo correcto y Gana como equipo, y actualmente estamos buscando personas dedicadas, que se alineen con estos valores, para unirse a nuestro equipo en varios lugares de todo el mundo.
Objetivo del Puesto
Este puesto es responsable del control preciso y eficaz de los procesos operativos de control de presencia en toda la organización. El puesto se centra en supervisar la asistencia del personal, generar información a través de métricas e informes, e identificar tendencias que respalden la toma de decisiones y el control de los costes laborales.El candidato ideal tiene una gran experiencia en la gestión de operaciones de asistencia, cuenta con una sólida formación en procesos operativos de gestión de personal y desempeña un papel clave en la salvaguarda del cumplimiento legal y la eficiencia operativa.
Responsabilidades de puesto- Colaborar con los equipos de RH, Operaciones y Nómina para apoyar la gestión de la plantilla y la supervisión del cumplimiento mediante datos de asistencia fiables.
- Implementar y mantener mecanismos de seguimiento y control para asegurar la correcta aplicación de las políticas de asistencia, identificando desviaciones y proponiendo acciones correctivas.
- Generar reportes detallados y periódicos sobre métricas de asistencia (ausentismo, puntualidad, horas extras, etc.) para las distintas áreas, facilitando el análisis de tendencias y la toma de decisiones informadas.
- Rastrear, validar y escalar los incidentes relacionados con la asistencia para garantizar que los datos de nómina se introducen a tiempo y con precisión.
- Supervisar y analizar los KPI de asistencia y generar informes periódicos para apoyar la visibilidad operativa y la resolución de problemas.
- Servir como principal punto de contacto para asuntos operativos de Tiempo y Asistencia, representando las necesidades del equipo local y asegurando la alineación con los objetivos de RH y del negocio.
- Revisar continuamente los procesos de asistencia para identificar oportunidades de mejora y estandarizar las mejores prácticas.
- Mantener una documentación clara de los procesos, controles y flujos de información para garantizar la continuidad y la transparencia.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos relacionados con la gestión de la asistencia.
- Licenciatura o formación similar en RH o Administración.
- Al menos 3 años de experiencia demostrada en Control de Asistencia.
- Capacidad demostrada de liderazgo de equipos.
- Capacidad para trabajar con profesionales altamente cualificados.
- Capacidad de planificación, comunicación, resolución de problemas y facilitación por encima de la media.
- Actitud positiva y orientada al servicio.
- Capacidad para trabajar bajo presión de plazos y compromiso directo con los objetivos financieros y presupuestarios.
- Pensamiento estratégico y analítico, capaz de desarrollar nuevos conceptos y aportar nuevas ideas para resolverlos rápidamente.
- Experiencia con conceptos de datos maestros (RH).
- Garantizar que los procesos y sistemas operativos de RRHH cumplen los estándares requeridos en términos de satisfacción de los socios comerciales internos, requisitos legales y de Swissport.
- Deseable dominio del inglés, como idioma corporativo.
- Se valorará la experiencia en Dayforce HCM.
- Salario base acorde al mercado
- Bono por desempeño
- Prestaciones de Ley
- Beneficios y prestaciones adicionales
- Capacitación constante
- Oportunidad de Desarrollo
En swissport, creemos en la diversidad, la igualdad de oportunidades y el poder de nuestros valores para impulsar nuestro éxito. Nos comprometemos a proporcionar un lugar de trabajo que fomente la inclusión y en el que todos será tomados en cuenta para postularse al empleo, sin ninguna distinción.