Supervisor de recepción
Empleo presencial en la propiedad de Wesitn Los Cabos, San José del Cabo.
Supervisa a: Recepcionista.
Supervisa, entrena y monitorea el trabajo de los recepcionistas asignados a su área, asegurándose de que se cumplan al pie de la letra los procedimientos y estándares de asiganción habitaciones y atención para proporcionar un ambiente de bienestar y comodidad a los huéspedes del Hotel.
Responsables de ofrecer a todo huésped del hotel, un servicio personalizado y efectivo, brindándole toda la información necesaria acerca de los servicios y actividades dentro de la misma, garantizándoles los más altos estándares de confort.
Realizar procesos pre check-in referentes a los estándares establecidos e ingresar en sistema toda la información; atender solicitudes de huéspedes y direccionarla al departamento involucrado.
Apoyo de Housing para asociados.
RequerimientosEducación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, receptionist, recepcionista