[ref. d02663404] Coordinador(a) de Logística y E-commerce
Ubicación: naucalpan
Lunes a sábado 100% presencial
Idioma: Inglés conversacional fluido (requerido)
Buscamos talento con experiencia en:
Gestión de inventarios en plataformas de e-commerce (Amazon, Mercado Libre, TikTok Shop, etc.).
Coordinación logística con agencias aduanales y transportistas en México y EE.UU.
Atención y seguimiento de quejas y solicitudes de clientes en canales digitales.
Trámite y gestión de citas para convertirse en proveedor de cadenas de autoservicio como Walmart, Chedraui, Sam’s Club, entre otros.
Manejo y análisis de KPIs de cumplimiento logístico, tiempos de entrega, devoluciones y satisfacción del cliente.
Inglés conversacional fluido para contacto con proveedores internacionales y clientes en EE.UU.
Requisitos:
Mínimo 2-3 años de experiencia en logística para e-commerce.
Experiencia previa gestionando tiendas en Amazon y/o Mercado Libre.
Conocimiento básico de procesos de importación/exportación.
Excelente organización, comunicación y atención al detalle.
Inglés conversacional fluido (nivel intermedio-avanzado).
Ofrecemos:
Sueldo competitivo + prestaciones de ley.
Oportunidad de crecimiento en empresa en expansión.
Ambiente dinámico y enfocado en resultados.