Analista soporte técnico

apartmentVNA group placeEcatepec de Morelos calendar_month 

VENTO MOTORCYCLES, empresa líder en distribución y ensamblaje de motocicletas, busca integrar a su equipo un Analista de Soporte Técnico, responsable de brindar atención y soporte a usuarios, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo y la infraestructura tecnológica de la organización.

Zona de trabajo: VENTO Santín, Toluca, Estado de México.

Horario: Turno nocturno. Lunes a jueves de 8:00 pm a 6 am

Requisitos

Carrera técnica en Sistemas, Informática o afín.
Experiencia en soporte técnico a usuarios.
Manejo de paquetería Microsoft Office.
Conocimientos básicos en mantenimiento preventivo y correctivo de laptops y equipos de escritorio.
Experiencia brindando soporte remoto y presencial (face to face).
Conocimientos básicos de infraestructura y administración de redes.
Manejo de direccionamiento IP, switches y puntos de acceso.
Deseable conocimiento en administración de soluciones UniFi.
Deseable experiencia con impresoras Konica y Kyocera.
Disponibilidad para atención y seguimiento a incidencias.

Principales actividades

Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos.
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software y conectividad.
Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
Realizar mantenimientos preventivos y correctivos básicos.
Configurar y dar seguimiento a la infraestructura de red.
Instalar y configurar software y aplicaciones corporativas.
Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte hasta su cierre.
Mantener actualizado el inventario de equipos y accesorios de TI.
Apoyar en proyectos y mejoras del área de Tecnologías de la Información.

Competencias

Orientación al servicio.
Atención al detalle.
Resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Comunicación efectiva.
Organización y seguimiento.

Ofrecemos

Sueldo bruto mensual de $12,000.
Prestaciones de ley.
IMSS.
Aguinaldo.
Vacaciones y prima vacacional.
Comedor subsidiado.
Venta empleado.

Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.

Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior

Bachillerato Tecnológico

2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, night, nighttime, nocturno

electric_boltInicio inmediato

Soporte Técnico

apartmentGISNETplaceEcatepec de Morelos
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SOPORTE TÉCNICO DE CAMPO CUAUTITLÁN IZCALLI  •  REQUISITOS:  •  PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS. CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR. CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD...
thumb_up_altOferta recomendada

Analista de Soporte Técnico

placeNaucalpan de Juárez, 23 km de Ecatepec de Morelos
En Súper Mayoreo Naturista somos una empresa 100% mexicana comprometida con el bienestar y el desarrollo de nuestro talento. ¡Únete a nuestro equipo como Analista de Soporte Técnico! Zona de trabajo: Alce Blanco Horario:Lunes a viernes de 9...
apartmentGrupo SalinasplaceCiudad de México - CDMX, 21 km de Ecatepec de Morelos
Empresa de telecomunicaciones que ofrece servicios de internet, telefonía y televisión se encuentra en busca de tu talento como:  •  Ejecutivos telefónicos para soporte técnico empresarial  •  Actividades:  •  Brindar soporte técnico a clientes...