Atención a clientes / Totalplay / Medio tiempo
Grupo Nach Nuevo León
Operador de Call Center Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico)
- Principales funciones
Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos.
Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.
Aplicar protocolos de contención y retención de clientes.
Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales.
Cumplir con indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente.
- Jornada laboral
Horario: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Duración: 8 horas diariasDescanso: Rotativo
- Ofrecemos
Sueldo base: $11,292 mensuales
Bonos DE HASTA $10,000 por: Contención
ProductividadVenta cruzada
Capacitación pagada
Oportunidad de crecimiento
- Requisitos
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center (servicio a clientes o soporte).
Ubicación del site: Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L.
RequerimientosEducación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Edad: entre 18 y 45 años
Palabras clave: care
Grupo NachNuevo León (GRO)
Operador de Call Center Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico)
Campaña: Atención a clientes de Totalplay
• Principales funciones
Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos.
Proporcionar soporte...
Atento Servicios SA de CVNuevo León (GRO)
Ejecutivo de Atención a Clientes y Ventas en Sucursal
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Atento Servicios SA de CVNuevo León (GRO)
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