Call center post venta

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Únete a nuestro equipo como Ejecutivo(a) de Atención a Clientes, Facturación y Seguimiento Comercial!
  • ¿Tienes experiencia en atención al cliente, facturación, call center o seguimiento administrativo? Esta oportunidad es para ti.
Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio para brindar atención a clientes, dar seguimiento a procesos comerciales y apoyar en actividades administrativas clave.
  • ¿Qué harás?

Atención y seguimiento a clientes vía telefónica, correo electrónico y WhatsApp.

Elaboración de cotizaciones, pedidos y reportes.
Facturación y seguimiento administrativo de órdenes.
Apoyo en actividades de postventa y servicio al cliente.
Actualización y seguimiento de información en CRM.
Seguimiento a oportunidades comerciales y generación de demanda.
Apoyo al área comercial para el cumplimiento de objetivos.
  • ¿Qué buscamos?

Licenciatura o Ingeniería concluida o trunca.

Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, call center, facturación, ventas internas o áreas administrativas comerciales, que sepa de refaccciones.
Experiencia en facturación y seguimiento de pedidos.
Manejo de Excel y paquetería Office.
Facilidad de palabra y excelente comunicación.
Organización, seguimiento y atención al detalle.
Actitud de servicio y enfoque en soluciones.
  • Deseable:

Experiencia en postventa.

Manejo de CRM.
Seguimiento comercial y atención a cuentas.
Conocimiento básico de refacciones o productos industriales.
  • Ofrecemos:

Sueldo neto aproximado de $15,000 más bono trimestral.

Vales de despensa.
Fondo de ahorro.
Equipo de cómputo y celular.
Modalidad híbrida después del periodo de prueba.
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
Si te gusta la atención al cliente, la organización administrativa y el seguimiento comercial, ¡queremos conocerte!

Postúlate y forma parte de nuestro equipo.

Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

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Supervisor de Call Center

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Descripción del cargo El Agente de Call Center es responsable de atender llamadas y mensajes de estudiantes, padres y prospectos, proporcionando información y asistencia sobre programas académicos, admisiones y servicios de la escuela...