Supervisor bilingue
Front Face Business Ciudad de México
Importante Contac Center se encuentra en búsqueda de Supervisor INGLES DESEABLE (atención al cliente).
Principales funciones:
Dirigir y supervisar: El supervisor es responsable de liderar un equipo de agentes, motivándolos y apoyándolos a través de retroalimentación constante.Monitoreo de desempeño: Evaluar el rendimiento de los agentes mediante el monitoreo de llamadas y asegurarse de que se cumplan las métricas establecidas.
Coaching y formación: Proporcionar capacitación y desarrollo continuo a los agentes para mejorar sus habilidades y desempeño.Gestión de quejas: Manejar las quejas de los clientes y resolver problemas que puedan surgir durante las interacciones.
Zona a laborar POLANCO CORPORATIVO NEUCHATELa 15 minutos de metro POLANCO.
REQUISITOS: Experiencia mínima 2 años en call centerIngles: Deseable
Manejo de equipos de trabajoManejo de paquetería office básico
Facilidad de palabra
Ortografía (se aplicará prueba en entrevista).
Lunes a Viernes 8:00 a 19:00 hrs
Contar con disponibilidad de horario.
Sábado de 9:00 a 14:00Domingo: DESCANSO FIJO
Sueldo$15,000 más bonos. $2,000 POR ENTREGA DE KPIS
Contratación inmediata.
Requerimientos- Educación mínima: Educación superior
Licenciatura2 años de experiencia
Edad: entre 30 y 45 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
EficasiaCiudad de México - CDMX
Supervisora/Supervisor de Operaciones Call Center
Ubicación: Colonia del Valle, Benito Juárez
Modalidad: Presencial
¿Qué harás?
Serás el motor que impulse a tu equipo hacia la excelencia. Supervisarás y acompañarás al equipo de trabajo...
Iztacalco, 5 km de Ciudad de México - CDMX
SUPERVISOR OPERATIVO DE SERVICIOS
REQUISITOS
Escolaridad: Bachillerato terminado o Licenciatura trunca/concluida en Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín.Experiencia: Al menos 2 años coordinando operaciones dentro de empresas...
AliatoCiudad de México - CDMX
Supervisor de Logística
En Aliato, buscamos profesionales comprometidos con la excelencia en la gestión logística.Si tienes una amplia experiencia en la coordinación y supervisión de procesos logísticos y te apasiona optimizar flujos de trabajo...
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