Ejecutivo de Atención a Clientes Telefónica

Ejecutivo de Atención a Clientes Telefónica

Buscamos talento para atención telefónica (llamadas de entrada), orientando a los usuarios en el uso de su plataforma web y aplicación móvil.

No es ventas, es atención y orientación al usuario.

Ofrecemos:

• Sueldo base mensual: $9,480
• Bono de productividad: $1,000
• Bono de permanencia: Hasta $1,500
• Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional)
• Capacitación pagada
• Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo
• Ambiente profesional

Horario:

• Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs
• Sábado o domingo de 09:00 a 14:00 hrs
• Descanso rolado en fin de semana

Funciones:

• Atención de llamadas entrantes
• Orientación paso a paso sobre uso de plataforma web y app móvil
• Apoyo en registro, acceso, consultas y movimientos
• Resolución de dudas con trato profesional y claro
• Garantizar una experiencia positiva al usuario

Requisitos:

• Experiencia en atención a clientes vía telefónica
• Licenciatura en área económico-administrativa (mínimo 80% de créditos)
• Excelente comunicación verbal
• Actitud de servicio y compromiso

Zona de trabajo

Referencia: MB José María Velasco / Metro Barranca del Muerto

Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo

También puedes acudir directamente este viernes 13 y lunes 16(ULTIMOS DIAS) en horario de 9:00 a 17:00 hrs.

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care