Atención a Clientes por WhatsApp y Llamadas
Respuestas rápidas, soluciones claras y experiencias positivas en cada contacto
Buscamos talento con excelente comunicación escrita, enfoque en servicio y agilidad de respuesta para integrarse a nuestro equipo de atención digital. Esta posición es clave para brindar atención eficiente, clara y resolutiva a través de canales como WhatsApp y llamadas telefónicas.
¿Qué harás?
Atender clientes por WhatsApp y vía telefónica, brindando información clara y oportuna.
Gestionarás varias conversaciones al mismo tiempo, darás seguimiento a solicitudes, resolverás dudas y cerrarás interacciones de forma efectiva.
También registrarás y actualizarás información en sistema, asegurando calidad en cada contacto.
Lo que buscamos en ti
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes en call center o canales digitales (comprobable).
Excelente redacción y ortografía, agilidad para manejar múltiples conversaciones y manejo básico a intermedio de paquetería Office.
Buscamos personas con capacidad de resolución de problemas, actitud de servicio, proactividad y enfoque en resultados.
Lo que te ofrecemos
Jornada laboral de lunes a sábado, con descanso fijo en domingo como parte del equilibrio personal. Además, pago puntual, capacitación inicial y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.