Quality Manager
Empresa global con presencia en más de 90 países, transformamos espacios a través de soluciones eléctricas y digitales que hacen los edificios más seguros, sostenibles, conectados y confortables. Nos impulsa la innovación, la mejora continua y el compromiso con nuestros equipos.
GERENTE DE CALIDAD
Departamento: Calidad
Reporta a: Director de Operaciones Supervisa a: Ingeniero de Calidad, Supervisor de Calidad, Inspectores de Calidad.
Propósito del Puesto: Es Responsable de implementar los requisitos a nivel de división. Los principales deberes del trabajo se centran en el establecimiento de estrategias de calidad del producto, la implementación y ejecución de herramientas de mejora de la calidad, lo que conducirá a mejoras en el rendimiento de entrega del producto y reducciones en los escapes de productos y a la satisfacción del cliente.
Funciones y Responsabilidades del Puesto:
Responsable del proceso de control de calidad y aseguramiento de la calidad en la organización, brinda soporte técnico. Implementar y mantener ISO9001 e ISO14001.Desarrollar métricos de calidad; mantener registros de métricos, planificación y revisión de calidad, auditorías internas y externas, para garantizar el cumplimiento del Sistema de gestión de calidad.Desarrollar, aplicar y mantener requisitos de calidad y estándares para productos de desarrollo y fabricación.Analiza e informa sobre los principales métricos de calidad de la organización y realiza revisiones periódicas para garantizar los resultados de las acciones correctivas.Trabaja con el corporativo para comprender sus expectativas de calidad.Mantener y mejorar los programas de mejora de la calidad de los proveedores, así como los procesos para evaluar y calificar nuevos proveedores, incluye quejas de cliente.Desarrollar sistemas de calidad de proveedores con herramientas de calidad avanzada.Planeando y participando en eventos kaizen.Servir como el principal recurso de Garantía de calidad para los equipos de diseño de productos, el personal de soporte de producción y los relacionados para la identificación de problemas, resolución.Informes de pérdidas, revisiones de diseño e iniciativas de mejora continua.Diseñar e implementar métodos para control de procesos, mejora de procesos, pruebas e inspecciones.Promover y ejecutar estándares de calidad, procesos de inspección, metodología de prueba, planes de calidad, documentos e informes.Desarrollar, ejecutar y analizar medidas de reporte de calidad.Realice RCA (Análisis de causa raíz).Se coordina con dirección de operación de unidad de negocio para evaluar, seleccionar y desarrollar talento funcional de calidad durante toda la operación.Soporte de ingeniería en la validación y evaluación de productos.Realiza otras tareas similares y relacionadas según sea necesario.Conocer la estrategia de la organización y cumple con sus objetivos individuales.
Decisiones Propias del Puesto (Supervisadas): Todas aquellas actividades que el personal a su cargo este desempeñando.
Facultamiento: Puede parar un proceso en caso de que se vea en riesgo la seguridad del empleado o la de sus compañeros, asi como la calidad del producto.
Preparación:
Experiencia: Indispensable 10 años de experiencia como Ingeniero de Calidad desarrollo de productos, fabricación de alto volumen (Preferentemente). Incluida la experiencia en ISO 9001 y 14001.Escolaridad Requerida: Licenciatura en Ingeniería o Ciencia de los Materiales o equivalente.Estudios Deseados: Maestría en Ingeniería o MBA preferido.Certificación CQE o certificación similar.Idioma Requerido: Ingles Avanzado (Escrito, Hablado).
Perfil del Puesto: Conocimientos, Aptitudes y Habilidades:
Áreas de Conocimiento y Experiencia:Amplio conocimiento de teoría y principios de estadística y control estadistico de procesos.Conocimiento diverso de métodos, técnicas y documentación de inspección y control.Conocimiento y uso de herramientas de calidad tales como Diagramas de flujo, Gráficos de control, Gráficos de Pareto, Estudios de correlación y DOE (Diseño de experimentos).Experiencia en la aplicación de las herramientas y prácticas Lean, promover una cultura fuerte de Lean / Mejora continua.Habilidades de organización y administración del tiempo, atención a los detalles y ser capaz de manejar de manera efectiva múltiples prioridades.Capaz de evaluar situaciones, identificar opciones e implementar soluciones efectivas de manera rápida y eficiente.Habilidades informáticas sólidas, dominio de Access (u otros programas de base de datos), hoja de cálculo de Excel, software de presentación y presentación, correo electrónico y software de gestión de reuniones.Capacidad de utilizar Internet y recursos basados en web de manera eficiente y efectiva.Debe poder comunicarse efectivamente en todos los niveles de la organización y tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Conocimiento de herramientas de análisis de datos (preferidas) como Test Director, Minitab.
Aptitudes y Habilidades:Responsable.Trabajo en equipo.Trabajo bajo presión.Análisis y solución de problemas.Liderazgo.Manejo de Conflictos.Comunicación.Administra Tiempo.Enfocado en Metas.Sentido de Urgencia.Auto dirigido.Proactivo.
Conocimientos Computacionales:
Office: MS Office, Avanzado.Programas de Aplicación: Paquetes de aplicación y estadísticos así como base de datos. SolidWorks, Autocad, Minitab.