Analista de Soporte Técnico
Analista de Soporte Técnico
Ubicación:Colonia del Valle, Benito Juárez, CDMX
Horario nocturno:Lunes a Domingo 23:00 a 07:00 horas descanso rolado.
¿Eres apasionado por la tecnología y te gusta ayudar a las personas? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo profesional en una campaña de alto impacto gubernamental!
En nuestro equipo buscamos talento con vocación de servicio, habilidades técnicas y ganas de crecer profesionalmente. Si tienes experiencia en soporte técnico por sistema de tickets o chat, ¡queremos conocerte!
¿Qué harás en este rol?Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios a través de sistema de tickets, chat y plataformas internas.Atender solicitudes e incidencias de manera clara, efectiva y con excelente actitud de servicio.Trabajar en colaboración con un equipo enfocado en la mejora continua y atención de calidad.
¿Qué necesitas para postularte?Licenciatura ó Ingeniería en Computación, Sistemas, Informática o afín (TÍTULO Y CÉDULA indispensable).Manejo fluido de computadoras y herramientas tecnológicas.Preferentemente 6 meses a 1 año de experiencia enCall Centeren campañas de soporte técnico (vía teléfono, chat, correo o tickets).
¿Qué te ofrecemos?Sueldo base mensual:$11,000 brutosBono mensual por desempeño:$2,000 brutosPrestaciones de ley desde el primer día️Seguro de vidaAmbiente profesional y oportunidades de desarrolloExperiencia en campaña gubernamentalque enriquece tu perfil profesionalHorario nocturno:Lunes a Domingo 23:00 a 07:00 horas descanso rolado.
¡Forma parte de un equipo que valora tu talento!Si cumples con los requisitos y estás buscando un lugar donde puedas crecer, aprender y ser parte de algo significativo,¡esta es tu oportunidad!Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera.
"Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo."