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en Call Center, con enfoque en resultados y orientación al cliente.
Funciones principales
Atención de llamadas entrantes y salientes, brindando soluciones claras y efectivas.
Proporcionar información precisa sobre servicios, procesos y seguimiento...
MONEX GRUPO FINANCIEROSan Miguel Topilejo, 10 km de Tlalpan
dentro del GAC, así como proponer e implemetar estartegias para automatizar los procesos y manuales.
• Experiencia en de atención a cliente de servicios financieros. (Call center, customer center)
• Liderar y supervisar los procesos del equipo así...
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y reportes.
Asegurar que todos los asesores conozcan y apliquen los protocolos, scripts y políticas internas.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año como capacitador(a) o trainer en call center (COMPROBABLE).
Experiencia previa en atención...
MONEX GRUPO FINANCIEROCuauhtémoc (CDMX), 17 km de Tlalpan
dentro del GAC, así como proponer e implemetar estartegias para automatizar los procesos y manuales.
• Experiencia en de atención a cliente de servicios financieros. (Call center, customer center)
• Liderar y supervisar los procesos del equipo así...
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seguimiento al progreso de los agentes en etapa de formación.
Perfil requerido
Experiencia mínima de 6 meses como capacitador en Call Center.
Experiencia impartiendo capacitación a grupos.
Conocimiento en procesos de atención al cliente o ventas...
MONEX GRUPO FINANCIEROCuauhtémoc (CDMX), 17 km de Tlalpan
del GAC, así como proponer e implemetar estartegias para automatizar los procesos y manuales.Experiencia en de atención a cliente de servicios financieros. (Call center, customer center)Liderar y supervisar los procesos del equipo así como la estrategia...
MONEX GRUPO FINANCIEROCiudad de México - CDMX, 15 km de Tlalpan
dentro del GAC, así como proponer e implemetar estartegias para automatizar los procesos y manuales.
• Experiencia en de atención a cliente de servicios financieros. (Call center, customer center)
• Liderar y supervisar los procesos del equipo así...
Benito Juarez, 11 km de Tlalpan
BACHILLERATO CONCLUIDO
• EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO ASESOR ATENCIÓN A CLIENTES CALL CENTER
VIVIR CERCA DE LA ZONA DE TRABAJO
ALCALDÍA BENITO JUÁREZ CDMX
ENVIAR CV AL 5619342927 O POSTULARSE POR ESTE MEDIO...
MONEX GRUPO FINANCIEROSan Antonio Tecómitl, 20 km de Tlalpan
dentro del GAC, así como proponer e implemetar estartegias para automatizar los procesos y manuales.
• Experiencia en de atención a cliente de servicios financieros. (Call center, customer center)
• Liderar y supervisar los procesos del equipo así...
Linde Latam NorteTlalnepantla, 27 km de Tlalpan
y estándares de calidad.
Coordinador / Líder de Atención a Clientes – Call Center - CUBRIR INCAPACIDAD POR MATERNIDAD
Ubicación: Tlalnepantla de Baz, Méx., México
Modalidad: Presencial
Resumen del Perfil
Profesional con experiencia comprobada...
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