Customer Service Supervisor (Experiencia en Logistica Indispensable)
Empresa líder en el sector de transporte, logística, cadena de suministro y almacenamiento en Venustiano Carranza, Ciudad de México, buscamos talento comprometido para formar parte de nuestro equipo como Supervisor/a de Servicio a Cliente con experiencia indispensable en logística, Ideal en Farma o investigacion clinica.
Responsabilidades:Supervisar y coordinar al equipo de servicio a cliente para garantizar respuestas eficientes y soluciones oportunas en temas de logística y transporte.Atender y dar seguimiento a consultas, quejas y solicitudes de clientes relacionados con cadena de suministro y almacenamiento.Implementar mejoras en los procesos de atención a clientes y asegurar el cumplimiento de indicadores de servicio.Colaborar estrechamente con áreas operativas para asegurar la satisfacción total del cliente.Capacitar y motivar al equipo bajo su cargo para asegurar un alto nivel de desempeño.
Requisitos:
Título universitario concluido.Experiencia comprobable y avanzada como supervisor/a de servicio a cliente en logística, transporte o cadena de suministro.Habilidad de liderazgo y manejo de equipos. (10 personas)Conocimiento de herramientas tecnológicasTrabajo presencial en la Ciudad de México (Venustiano Carranza).
Ofrecemos / Beneficios
Sueldo mensual de $25,000 brutos.Prestaciones de ley.Vales de DespensaSGMMOportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en la industria logística.Estabilidad laboral en una organización reconocida.No dejes pasar la oportunidad de liderar un equipo en el sector logístico más competitivo de Ciudad de México. Postúlate y sé parte de nuestro crecimiento profesional.