Soporte Técnico Diésel Nocturno Home Office
Soporte Técnico Diésel | Home Office | Turno Nocturno
¿Cuentas con experiencia en mecánica diésel y buscas una oportunidad donde puedas aplicar tus conocimientos técnicos desde casa?
¡Esta vacante es para ti!
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en mecánica diésel.
Conocimiento en diagnóstico y funcionamiento de unidades diésel.
Manejo básico o intermedio de Excel.
Experiencia en atención al cliente o facilidad para brindar soporte telefónico.
Capacidad para dar seguimiento a incidencias y coordinar soluciones.
Disponibilidad para laborar en horario nocturno.
Actividades
Atender llamadas de asistencia durante el turno nocturno.
Identificar la falla reportada por operadores o clientes utilizando conocimientos en mecánica diésel.
Canalizar cada caso con el área correspondiente.
Dar seguimiento a cada servicio hasta su conclusión.
Elaborar reportes e indicadores en Excel.
Registrar incidencias y mantener actualizada la información de los servicios.
Brindar atención telefónica con enfoque en servicio al cliente.
Horario
Home Office.
De 7:00 p.m. a 7:00 a.m.
Se trabaja una semana completa (miércoles a miércoles) y posteriormente se descansa una semana completa.
Cada miércoles se acude al corporativo en Polanco para realizar el cambio de equipo.
Ofrecemos
Sueldo de $15,000 a $18,000 brutos mensuales.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Fondo de ahorro.
Esquema Home Office.
Excelente equilibrio entre trabajo y descanso.
Estabilidad laboral y desarrollo profesional.